Бібліотечний вісник | bv.nbuv.gov.ua
Бондаренко В. - Бібліотечний мобільний сервіс як основа функціонування бібліотеки 4.0, Гранчак Т. (2021)

  АРХІВ (Всі випуски) /     Зміст випуска (2021, № 2)Ukrainian English

Бондаренко В., Гранчак Т.

Бібліотечний мобільний сервіс як основа функціонування бібліотеки 4.0

Рубрика: Бібліотеки у цифровому середовищі

Анотація: Актуальність теми. В умовах поширення електронних технологій і онлайнової комунікації, прискореного пандемією COVID-19, актуалізується потреба пошуку відповіді на питання про напрями трансформації бібліотечного сервісу, визначення стратегічних орієнтирів розвитку бібліотечного обслуговування з урахуванням специфіки комунікації сучасних користувачів. Мета статті – розкрити роль бібліотечного мобільного обслуговування як новітнього етапу розвитку бібліотечного сервісу і комплексної сервісно-технологічної основи функціонування Бібліотеки 4.0, основними характеристиками якої виступають повсюдність, повсякчасність, персоніфікація і залучення. Використання комплексу дослідницьких методів – історичного, системного, прогнозування, аналітично-оглядового, аналізу документів, логічного, включеного та зовнішнього спостереження – дало змогу проаналізувати ключові тенденції розвитку бібліотечного обслуговування у процесі удосконалення інтернет-технологій, технологій бездротового зв’язку, виявити в цьому процесі місце бібліотечного мобільного сервісу не лише як компонента цілісної системи бібліотечного обслуговування, але і як сервісно-технологічного підґрунтя для забезпечення комунікації бібліотеки з користувачем у будь-який час і в будь-якому місціз наданням максимально персоніфікованих послуг. Новизна дослідження. Визначено ключові етапи розвитку мобільного бібліотечного обслуговування в контексті вдосконалення інтернет-технологій, окреслено його місце і значення в процесі розвитку системи інтернет-обслуговування користувачів бібліотек. У висновках констатується, що бібліотечний мобільний сервіс є закономірним етапом розвитку бібліотечного інтернет-обслуговування, яке еволюціонує в напрямі відповідності ключовим принципам розвитку Всесвітньої мережі і спрямований на забезпечення людини інформацією, зв’язку людини з іншими людьми, зв’язку між пристроями і програмами, між пристроями і програмами, з одного боку, і людьми – з іншого. Адаптація інтернет-обслуговування до технологій смартфону забезпечуватиме в перспективі відповідність бібліотечного обслуговування потребам повсюдного і повсякчасного доступу до інформації, отримання релевантної інформації через більшу ефективність пошукових програм і рекомендаційні сервіси, що дає змогу говорити про персоніфікований сервіс, залучення користувача до процесу творення і поширення нової інформації.

Ключові слова: бібліотечний мобільний сервіс, Бібліотека 4.0, мобільні технології, бібліотечне інтернет-обслуговування, SMART-бібліотеки.


Цитованість авторів публікації:

Бібліографічний опис для цитування:
Бондаренко В. Бібліотечний мобільний сервіс як основа функціонування бібліотеки 4.0 / В. Бондаренко, Т. Гранчак // Бібліотечний вісник. - 2021. - № 2. - С. 17-29. doi: https://doi.org/10.15407/bv2021.02.017

Бібліографія:

  1. 1. Арсеєнко Т. І., Мирончук А. С. Мобільна бібліотека на платформі WECHAT – важливий інструмент модернізації та розвитку Національної бібліотеки Китаю. Бібліотека. Наука. Комунікація. Розвиток бібліотечно-інформаційного потенціалу в умовах цифровізації: матеріали міжнар. наук. конф. (Київ, 6–8 жовт. 2020 р.) / Нац. акад. наук України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського, Асоц. б-к України, Рада директорів наук. б-к та інформ. центрів-членів МААН ; [редкол. : Л. А. Дубровіна та ін.]. Київ, 2020. С. 5–8.
  2. Гранчак Т. Концептуальна модель гнучкої бібліотеки. Український журнал з бібліотекознавства та інформаційних наук. 2020. Вип. 6. C. 10–23. doi: https://doi.org/10.31866/2616-7654.6.2020.218605
  3. Гранчак Т. Орієнтири розвитку бібліотек у середовищі покоління Z. Український журнал з бібліотекознавства та інформаційних наук. 2019. Вип. 3. C. 20–35. doi: https://doi.org/10.31866/2616-7654.3.2019.169663
  4. Лобузіна К. В. Знаннєві ресурси у бібліотечно-інформаційній діяльності: організація, управління, доступ : автореф. дис. ... д-ра наук із соц. комунікацій : 27.00.03 / Лобузіна Катерина Вілентіївна ; Нац. акад. наук України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського. К., 2013. 36 c.
  5. Назаровець С., Кулик Є. Бібліотека 4.0: технології та сервіси майбутнього. Бібліотечний вісник. 2017. № 5. С. 3–14. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/bv_2017_5_3 (дата звернення: 28.03.2021 р.).
  6. Половинчак Ю. Сучасне інформаційно-комунікаційне середовище як простір трансформації української національної ідентичності : монографія / Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського. Київ, 2017. 365 c.
  7. Прокошева Т. Бібліотеки в інформаційному просторі України: нові технології – нові можливості (з виступу на конференції «Крим-2004»). Національна бібліотека України для дітей : офіційний веб-сайт. 2004. URL: https://chl.kiev.ua/default.aspx?id=3480 (дата звернення: 28.03.2021 р.).
  8. Струнгар В. В. Бібліотечна складова в системі суспільного використання соціальних медіа : автореф. дис. ... канд. наук із соц. комунікацій : 27.00.03, 27 / Струнгар Валерія Валеріївна ; НАН України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського. Київ, 2018. 21 с.
  9. Шрайберг Я. Л. Электронная информация, библиотеки и общество: что нам ждать от нового десятилетия информационного века. Ежегодный Доклад Конференции «Крым», год 2011. Судак. М.: Б.и., 2011. URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2014/10/ntb_10_1_2014.pdf (дата обращения 28.03.2021 г.).
  10. Acheampong E., Agyemang F. G. Enhancing academic library services provision in the distancelearning environment with mobile technologies. The Journal of Academic Librarianship. 2021. Vol. 47.Is. 1. doi: https://doi.org/10.1016/j.acalib.2020.102279
  11. Acheampong E., De-Graft, J. D. Investigation into the Challenges Associated with the Delivery of Library Services on Mobile Technology Platform. IAFOR Journal of Literature & Librarianship. 2020. Vol. 9. Is. 1. doi: https://doi.org/10.22492/ijl.9.1.04
  12. Aghaei S., Nematbakhsh M. A., Farsani H. K. Evolution of the World Wide Web: From WEB 1.0 to WEB 4.0. International Journal of Web & Semantic Technology. 2012. Vol. 3. № 1. P. 1–10. doi: https://doi.org/10.5121/ijwest.2012.3101
  13. Ally M., Needham G. (Ed.) M-Libraries 3. Transforming Libraries with Mobile Technology. London: Facet Publishing. 2012. 240 р. doi: https://doi.org/10.29085/9781856049184
  14. «App» voted 2010 word of the year by the American Dialect Society. American Dialect Society. 2011. Jan. 8.
  15. Benito-Osorio D., Peris-Ortiz M., Armengot C. R., Colino A. Web 5.0: the future of emotional competences in higher education. Global Business Perspectives. 2013. № 1. Р. 274–287. doi: https://doi.org/10.1007/s40196-013-0016-5
  16. Berndtson M. «What and why libraries?»: looking at what libraries might look like and why we still need them now and into the future. Library Hi Tech News. 2012. Vol. 29, Is. 4. Р. 13–15. doi: https://doi.org/10.1108/07419051211249464
  17. Berndtson M. «What and why libraries?»: looking at what libraries might look like and why we still need them now and into the future. Library Hi Tech News. 2012. Vol. 29, Is. 4. Р. 13–15. doi: https://doi.org/10.1108/LHT-10-2013-0138
  18. Chakraborty A. K. Significance of Web 0.0-4.0, Semantic Web, Cloud Computing and Drupal in Concomitant to Library/ Information/ Knowledge Centres Management. International. Journal of Digital Library Systems. 2014. Vol. 4. Is. 2. P. 1–15. doi: https://doi.org/10.4018/IJDLS.2014070101
  19. Clarke R. I. Using critical design to explore the future of libraries. Library Hi Tech News. 2017. Vol. 34, Is. 9. Р. 6–9. doi: https://doi.org/10.1108/LHTN-08-2017-0059
  20. Dorner D., Campbell-Meier J., Seto I. Making sense of the future of libraries. IFLA Journal. 2017. Vol. 43, Іs. 4. Р. 321–334. doi: https://doi.org/10.1177/0340035217727554
  21. Einasto O. Transforming library communication: From Gutenberg to Zuckerberg. New Library World. 2015. Vol. 116, Іs. 5/6. Р. 247–263. doi: https://doi.org/10.1108/NLW-05-2014-0055
  22. Evolution of the Mobile Phone. 2019.
  23. Griffiths R. J., Craven J. (Ed.). Access, Delivery, Performance: The Future of Libraries Without Walls. London, UK: Facet Publishing, 2009. 238 p.
  24. Hahn J. IPhone Application Development: Strategies for Efficient Mobile Design and Delivery. Chandos Publishing. 2011.158 p.
  25. Henke J. Mobile Phone Devices (Development, Features, and Effects on Health and Society). 2016.
  26. Li X., Liu Ch. (2017). Research on the mobile library marketing service of university library under the new media environment. Second International Advances in Economics, Business and Management Research, vol. 33. Conference on Economic and Business Management (FEBM 2017). doi: https://doi.org/10.2991/febm-17.2017.64
  27. Lopatovskа I. Overview of the intelligent personal assistants. Ukrainian Journal on Library and Information Science. 2019. Is. 3. P. 72–79. doi: https://doi.org/10.31866/2616-7654.3.2019.169669
  28. Madhusudhan M., Dar S. A. Mobile Information Services and Initiatives in University Libraries: A New Way of Delivering Information. DESIDOC Journal of Library & Information Technology. 2017. Vol. 37. № 2. Р. 109–118. doi: https://doi.org/10.14429/djlit.37.2.11116
  29. Massis B. E. QR codes in the library. New Library World. 2011. Vol. 112. Is. 9/10. P. 466–469. doi: https://doi.org/10.1108/03074801111182058
  30. Mobile Strategy. National Library of Australia. 2012.
  31. Noh, Y. (2015). Imagining Library 4.0: Creating a Model for Future Libraries. Journal of Academic Librarianship. 2015. Vol. 41. Is. 6. P. 786–797. doi: https://doi.org/10.1016/j.acalib.2015.08.020
  32. Saravani S., Haddow G. A theory of mobile library service delivery. Journal of Librarianship and Information Science. 2015. Vol. 49. Is. 2. P. 131–143. doi: https://doi.org/10.1177/0961000615595854
  33. Spisak K. Eras of The Web – Web 0.0 Through Web 5.0. Business 2 Community. 2019, Sept. 13.
  34. Stern B., Connaway L. S. Shaping the future of libraries. New Library World. 1999. Vol. 100, Is. 7. P. 297–301. doi: https://doi.org/10.1108/03074809910299171