Бібліотечний вісник | НБУВ Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського Бібліотечний вісник | bv.nbuv.gov.ua
1.
Видання в опрацюванні - ще не надійшло за місцем зберігання, неповний бібліографічний опис.

Нещерет, Марина.
Учет результатов справочно-библиографического обслуживания в Российской государственной библиотеке [Текст] / Марина. Нещерет // Бібліотечний вісник. - 2012. - № 1. - С.3-6
Шифр журнала: Ж14595/2012/1

Кл.слова (ненормированные):
справочно-библиографическое обслуживание, учет результатов справочно-библиографического обслуживания, виды ответов в справочно-библиографическом обслуживании, библиографические справки.. reference-bibliographic service, the account of results of reference-bibliographic service, kinds of answers in reference-bibliographic service, bibliographic references.
Аннотация: Унифицированный учет результатов справочно-библиографического обслуживания – важнейшее условие научно обоснованного планирования информационной деятельности библиотеки. В статье представлена общая классификация и характеристика видов ответов, подлежащих учету в справочно-библиографическом обслуживании, на основе обобщения опыта Российской государственной библиотеки.^UAn unified registration and an account of results of a reference-bibliographic service – the major condition of scientifically proved planning of an information work of a library. Conducting a uniform quantitative and qualitative registration allows to study in full a spectrum of information needs of various categories of users, to reveal lacks of separate parts of system of a reference-bibliographic service, to define tendencies of its development. At the same time a problem of a registration and an account still causes difficulties, first of all, by virtue of ambiguity of understanding of objects of an account. The purpose of the report of Marina Neshcheret to present the general classification and the characteristic of kinds of the answers, which are subjected to the account in reference-bibliographic service, on the basis of generalization of experience of the Russian state library.
Файл:  bv_2012_1_1.pdf - 0